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點燃愛心與責任的火炬
編者按： 今天是第39個國際志愿者日，活動主題為“貢獻志愿力量 創(chuàng)造美好生活”。在這一天，我們要向所有無私奉獻的志愿者致以最崇高的敬意和最誠摯的問候。 志愿者來自不同的地方，有著不同的背景，但都懷揣著一顆熾熱的心，用行動詮釋著愛與奉獻。他們奔赴在各個領域，在社區(qū)服務中傳遞溫暖，在環(huán)保行動中守護自然……他們的身影成為了這個世界上最美麗的風景之一。 讓我們以志愿者為榜樣，弘揚志愿服務精神，積極投身志愿服務活動，用自己的點滴行動匯聚成改變世界的力量，讓關愛與互助在社會不斷傳遞、延續(xù)，共同書寫奉獻愛心、服務社會的溫暖篇章。
政策篇 激發(fā)志愿服務熱情，持續(xù)釋放向上向善力量 ◎ 楊維立 今年4月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于健全新時代志愿服務體系的意見》（以下簡稱《意見》），這是系統(tǒng)部署健全新時代志愿服務體系的第一份中央文件，對完善志愿服務制度和工作體系、促進志愿服務事業(yè)長遠發(fā)展具有重要意義。 志愿服務是社會文明進步的重要標志，被譽為“溫暖人間的最美風景”。廣大志愿者心懷良善傳播大愛，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，在應急救援、大型賽會和國家活動等方面發(fā)揮了重要作用，為新時代精神文明建設高質(zhì)量發(fā)展不斷寫下濃墨重彩的注腳，持續(xù)釋放著向上向善的正能量。 習近平總書記強調(diào)，要加強志愿服務保障和支持，不斷發(fā)展壯大學雷鋒志愿服務隊伍。當前，如何提高志愿服務的參與率、活躍度，推進志愿服務事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為各地正積極破解的重要課題。 《意見》圍繞健全志愿服務動員體系、供給體系、組織體系、陣地體系、文化體系、支援保障體系等，提出了一系列具體措施。這些措施亮點多、目標實，既為志愿服務事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向，又提供了堅強保障。 無規(guī)矩不成方圓。規(guī)范化是志愿服務事業(yè)發(fā)展的基礎和前提?！兑庖姟肥翁峒啊耙?guī)范”一詞，為健全服務體系指明了正確方向和路徑。比如，在“主要目標”中，明確提出制度體系要“科學規(guī)范”；志愿服務隊伍要“管理規(guī)范”，釋放了扎實推進志愿服務規(guī)范化的強烈信號。 《意見》還提出“堅持引導發(fā)展和規(guī)范管理并重，指導志愿服務組織完善內(nèi)部治理”，要求“完善志愿者招募、注冊制度，制定行為準則、服務規(guī)范”，并強調(diào)“規(guī)范使用志愿服務標識”等，全方位提升志愿服務規(guī)范化水平，推動志愿服務組織健康有序發(fā)展。 專業(yè)化是志愿服務事業(yè)發(fā)展的必由之路和關鍵所在?，F(xiàn)實中，一些志愿者在提供志愿服務時面臨被拒絕、遭投訴等尷尬。究其原因，其中重要一條，就是部分志愿者雖有熱心但不“懂行”，服務水平與現(xiàn)實需求不匹配。此次《意見》在專業(yè)化建設方面作出了針對性部署，如提出“建立與國家和地方綜合性、專業(yè)性隊伍共訓共練機制，強化應急協(xié)同效能?！薄拔{更多專業(yè)人才，發(fā)展專業(yè)性組織，提高志愿服務專業(yè)化程度?！边€要求引導各領域志愿者“利用專業(yè)特長為社會作貢獻”，等等，這樣的悉心安排，不僅能有效呵護志愿者的熱情，更有助于促進志愿服務質(zhì)效不斷增強。 “水不激不躍，人不激不奮”。必要的激勵保障措施是志愿服務事業(yè)發(fā)展的“助推器”?！兑庖姟窂娬{(diào)，從“完善發(fā)展政策”“注重權益保障”“強化激勵褒獎”“提供法治支撐”四個方面，健全堅實有力的志愿服務支持保障體系，并提出“完善以精神激勵為主的褒獎機制”“健全星級認定制度”“把志愿服務作為相關評優(yōu)評先的重要參考”等具體要求，推出這些暖心舉措，激勵更多的人投身志愿服務。 與此同時，《意見》還提出“注重權益保障”，要求為志愿者提供物資設備、安全保障及相應保險等，著力為志愿服務創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境，讓廣大志愿者能夠無后顧之憂地“輕松上陣”，聚精會神地開展志愿服務活動。 《意見》一經(jīng)公布，就在全社會引發(fā)熱議。相信隨著各項細則、措施的逐步落地，志愿服務之花在中華大地上定能綻放得更加燦爛。愿更多的人都能從我做起，從點滴做起，積極踐行志愿服務精神，主動幫助他人、奉獻愛心，讓志愿服務之光更加閃耀，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化新篇章持續(xù)提供強大精神力量。
風采篇 老有所為，綻放“夕陽紅” ◎ 文榮 在社會的舞臺上，有這樣一群特殊而又令人敬佩的身影，他們雖已滿頭銀發(fā)，卻依然懷揣著熱情與奉獻精神，積極投身于志愿服務之中，他們就是銀齡志愿者。這些銀齡志愿者以自己的行動詮釋著老有所為的深刻內(nèi)涵，展現(xiàn)出了別樣的風采與價值。 “多年來，大家積極參加志愿服務活動，利用所學所長服務基層、服務群眾，向社會傳遞正能量，展現(xiàn)了新時代中國老年人的精神風貌?！苯衲曛仃柟?jié)前夕，習近平總書記給“銀齡行動”老年志愿者代表回信，對他們發(fā)揮專長、回報社會的高尚情懷和奉獻精神作出高度評價。 銀齡志愿者的出現(xiàn)，是對老齡化社會的一種積極回應。隨著人口老齡化的加劇，老年人的數(shù)量不斷增加，如何讓老年人能夠繼續(xù)發(fā)揮作用，實現(xiàn)自身價值，成為了一個重要的社會課題。銀齡志愿者們主動站出來，用自己的行動證明，年齡并不是限制，老年人依然可以為社會作出貢獻。他們參與各種志愿服務活動，如社區(qū)服務、關愛兒童、環(huán)保行動等，不僅豐富了自己的生活，也為社會帶來了溫暖和正能量。 銀齡志愿者憑借著豐富的人生經(jīng)驗和專業(yè)知識，在志愿服務中發(fā)揮著獨特的優(yōu)勢。他們中的許多人曾經(jīng)在各自的領域中積累了深厚的專業(yè)素養(yǎng)，退休后將這些知識和技能運用到志愿服務中，為他人提供幫助和指導。比如，一些曾經(jīng)從事教育工作的老人可以擔任青少年的輔導老師，傳授知識和經(jīng)驗；一些有著醫(yī)療背景的老人可以參與義診活動，為社區(qū)居民提供健康咨詢和服務。他們的經(jīng)驗和智慧就像寶藏一樣，在志愿服務中得到了充分發(fā)揮和利用，為社會創(chuàng)造了寶貴的價值。 銀齡志愿者的行動也為社會樹立了良好的榜樣。他們用自己的堅持和奉獻，向年輕人展示了什么是責任和擔當，激勵著更多的人投身到志愿服務中來。在他們的影響下，許多年輕人也更加關注老年人的需求，尊重和關愛老年人，促進了代際之間的和諧與融合。同時，銀齡志愿者的精神也感染著整個社會，讓人們看到了奉獻的力量和意義，推動著社會文明的進步。 對于銀齡志愿者來說，參與志愿服務也是一種自我實現(xiàn)和自我提升的過程。通過志愿服務，他們可以繼續(xù)與社會保持聯(lián)系，結交新朋友，豐富自己的精神世界。志愿服務的過程也是一個不斷學習和成長的過程，他們可以接觸到新的事物和觀念，拓寬自己的視野和思維方式。此外，參與志愿服務還能讓他們感受到自己的價值和意義，增強自信心和幸福感。這種精神上的滿足和收獲，是任何物質(zhì)財富都無法替代的。 然而，要讓銀齡志愿者更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)老有所為，還需要社會各方的共同支持和努力。首先，政府應該加強對銀齡志愿者的重視和引導，制定相關政策和措施，為他們提供必要的支持和保障。比如，建立健全銀齡志愿者的組織和管理體系，提供培訓和指導，提高他們的服務能力和水平；為銀齡志愿者購買保險，保障他們的人身安全等。同時，政府也應該加大對志愿服務的宣傳和推廣力度，營造良好的社會氛圍，鼓勵更多的老年人加入到志愿者隊伍中來。 社會組織也應該積極發(fā)揮作用，為銀齡志愿者搭建平臺，提供更多的志愿服務機會。社會組織可以根據(jù)老年人的特點和需求，開發(fā)適合他們的志愿服務項目，組織開展各種活動，讓銀齡志愿者能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。社會組織還可以加強與政府、企業(yè)等各方的合作，整合資源，為銀齡志愿者提供更多的支持和幫助。 作為個體，我們也應該尊重和支持銀齡志愿者的工作。在日常生活中，我們要關心和關愛老年人，為他們提供力所能及的幫助和支持。當我們看到銀齡志愿者在行動時，要給予他們鼓勵和贊美，讓他們感受到社會的認可和尊重。同時，我們也應該積極參與到志愿服務中來，與銀齡志愿者一起為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。 銀齡志愿者是老齡化社會中一道亮麗的風景線，他們以自己的行動詮釋著老有所為的深刻內(nèi)涵。讓我們共同關注和支持銀齡志愿者的發(fā)展，為他們創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境，讓他們在志愿服務中綻放出更加絢爛的余暉，為構建和諧美好的社會貢獻力量。
經(jīng)驗篇 讓志愿服務項目引領校園文明新風尚 ◎ 楊一雄 積極參與志愿服務對于青少年的成長具有深遠的意義，它能夠引領青少年培養(yǎng)一系列良好的習慣，對他們的未來發(fā)展產(chǎn)生積極且持久的影響。 例如，2023年年底，北京亦莊實驗中學的“舊校服循環(huán)使用計劃”志愿服務項目，榮獲“2023首都中學生志愿服務示范項目”?！芭f校服循環(huán)使用計劃”的緣起，來自校園里兩大方面的需求，一是失物招領處的舊校服累計數(shù)百件，怎樣處理成為大難題；二是同學們有日常穿著校服的需求，青少年身體發(fā)育快，尺碼的頻繁更換，一定程度上造成了家庭經(jīng)濟壓力，同時，青少年是良好習慣養(yǎng)成的重要時期，需要建立環(huán)保意識，培養(yǎng)節(jié)約習慣，宣傳節(jié)能減排，還可以鍛煉勞動技能。 鑒于以上需求，“舊校服循環(huán)使用計劃”應運而生，打通中間環(huán)節(jié)，為廣大學生群體提供服務。不僅可以宣傳環(huán)保理念，提高共建節(jié)約型社會的認知，而且助力志愿者在項目中獲得收獲和成長。 參與志愿服務項目可以培養(yǎng)青少年的責任感。當他們投身于幫助他人、服務社會的行動中時，會深刻意識到自己的行為對于他人和整個社會的重要性。這種責任感會促使他們更加認真地對待自己所承擔的任務，在日常生活中也會逐漸養(yǎng)成對自己的行為負責的習慣。 青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，最需要精心引導和栽培。在志愿服務活動中，他們需要與其他志愿者相互協(xié)作、配合，共同為了實現(xiàn)目標而努力。通過交流與合作，讓青少年學會傾聽他人意見、尊重團隊成員，從而培養(yǎng)出良好的團隊合作習慣。此外，志愿服務還能讓青少年養(yǎng)成關愛他人的習慣。在幫助困難群體、關心社會問題的過程中，他們的內(nèi)心會變得更加柔軟和善良，懂得理解他人的困難和需求。這種關愛他人的習慣會伴隨他們成長，使他們成為有愛心、有溫度的人。 為了更好地以志愿服務項目引領青少年培養(yǎng)良好習慣，我們需要提供更多豐富多樣的志愿服務機會，讓青少年能夠根據(jù)自己的興趣和特長進行選擇。同時，要加強對青少年志愿者的培訓和指導，幫助他們提升服務技能和綜合素質(zhì)。學校、家庭和社會也應共同努力，鼓勵和支持青少年積極參與志愿服務，為他們創(chuàng)造良好的氛圍和條件。 志愿服務項目是引領青少年培養(yǎng)良好習慣的有效途徑。通過參與志愿服務，青少年能夠在責任感、團隊合作、關愛他人等方面得到鍛煉和提升，為他們的未來發(fā)展奠定堅實的基礎，成為對社會有貢獻的優(yōu)秀人才。讓我們共同重視和推動志愿服務在青少年中的開展，助力他們茁壯成長。
探索篇 打好規(guī)范志愿服務的“組合拳” ◎ 錢立功 《關于健全新時代志愿服務體系的意見》指出，到2035年，基本形成系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、協(xié)同高效的志愿服務制度和工作體系，志愿隊伍素質(zhì)過硬、管理規(guī)范，服務領域不斷擴展，服務能力顯著提升，助力經(jīng)濟社會發(fā)展作用更加突顯；陣地網(wǎng)絡覆蓋廣泛、布局合理，制度保障更加有力；志愿服務國際合作交流深入發(fā)展；志愿服務社會參與率、活躍度大幅提高，全社會責任意識、奉獻意識普遍增強，志愿服務成為社會主義文化強國的重要標志。 志愿服務是社會文明進步的重要標志。黨的十八大以來，從中央到地方，各級把志愿服務提升到前所未有的新高度，陸續(xù)出臺了一系列法規(guī)、文件，推動我國志愿服務進入了一個新的發(fā)展階段。截至2022年年底，我國注冊志愿者已達2.32億，組建了135萬支志愿服務隊伍，志愿項目總數(shù)1010萬個，記錄志愿服務時間超過52億小時。我國的志愿者和志愿服務組織已成為國家治理、社會保障和改善民生事業(yè)的重要力量。 志愿服務是人民群眾自我組織、自我管理、自我服務的重要方式，在發(fā)展過程中不可避免地存在機制不健全、參與面不廣，專業(yè)性不足、標準不統(tǒng)一、服務不規(guī)范、活動不持續(xù)等問題，需不斷加強對志愿服務工作的探索、研究。 進入新時代，中國志愿服務事業(yè)快速發(fā)展，要推動志愿服務高質(zhì)量發(fā)展，必須深入把握中國特色志愿服務事業(yè)發(fā)展規(guī)律，把握新時代新征程對志愿服務的新要求，堅持需求導向、問題導向、效果導向，打好規(guī)范志愿服務的“組合拳”，讓志愿服務行穩(wěn)致遠。 樹立法治護航志愿服務意識，積極推進志愿服務立法，推動有關部門制定實施細則，明晰各類志愿服務活動主體的法律責任，加強志愿服務標準和規(guī)范的研究制定，維護志愿者的權益，完善激勵機制，打擊以志愿服務為名從事非法活動，為志愿服務事業(yè)提供法律支持與保障。 建立健全志愿服務工作協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌好黨委、政府各部門的力量，構建分工協(xié)作、聯(lián)動高效的工作格局。大力發(fā)展志愿服務隊伍，壯大力量，更好把志愿者和志愿服務組織團結凝聚起來。發(fā)揮好各級黨組織和黨員的力量，廣泛開展黨員志愿服務，讓黨旗在志愿服務第一線高高飄揚。加大資金支持力度，通過政府財政投入、社會捐助等形式，提供經(jīng)費保障。 準確把握群眾急難愁盼，把滿足需求與引領需求結合起來，推廣菜單式服務，實現(xiàn)供需雙向互動、精準匹配。強化志愿服務與數(shù)字技術融合，優(yōu)化服務方式，實現(xiàn)志愿服務常態(tài)化、便利化、精準化。加強志愿者專業(yè)技能培訓，增強服務能力，提高服務質(zhì)量。 志愿服務精神與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化一脈相承，與社會主義核心價值觀相契合。新時代志愿服務需要進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，傳播社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮志愿服務的實踐育人功能，促進人的全面發(fā)展，在“贈人玫瑰、手有余香”中實現(xiàn)自我價值和人生意義。
發(fā)展篇 攜手共進，共創(chuàng)美好 ◎ 劉霽月 志愿服務與社區(qū)建設緊密相連，相輔相成。志愿服務在社區(qū)發(fā)展和鄰里關系改善方面發(fā)揮著至關重要的推動作用，是構建和諧、溫馨社區(qū)的關鍵力量。 志愿服務對社區(qū)發(fā)展的推動首先體現(xiàn)在提供多元化的服務上。志愿者們憑借各自的技能和熱情，為社區(qū)居民提供各種幫助，如義務家教、醫(yī)療咨詢、法律援助等。這些服務不僅滿足了居民們不同的需求，也提高了社區(qū)整體的生活質(zhì)量。通過志愿服務，一些原本難以得到滿足的需求得到了關注和解決，讓社區(qū)居民感受到實實在在的便利和溫暖，從而增強了對社區(qū)的認同感和歸屬感。 在社區(qū)建設中，志愿服務還能促進資源的有效整合和合理利用。志愿者們往往能夠調(diào)動各種社會資源，包括人力、物力和財力等，將這些資源匯聚到社區(qū)中，用于改善社區(qū)環(huán)境、建設公共設施等。例如，志愿者們可以組織社區(qū)清潔活動，改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境；可以發(fā)起公益募捐，為社區(qū)添置必要的設備和器材。這種資源的整合和利用，不僅提高了資源的利用效率，也為社區(qū)的發(fā)展提供了有力的支持。 志愿服務對鄰里關系的改善有著顯著的效果。在志愿服務的過程中，居民們有更多的機會相互了解、相互交流，打破了現(xiàn)代社會中鄰里之間的陌生和隔閡。志愿者們組織的各種活動，如社區(qū)聚會、文化活動等，為居民們創(chuàng)造了輕松愉快的交流氛圍，讓大家能夠更好地溝通和互動。通過這些互動，鄰里之間的關系逐漸變得親密起來，形成了互幫互助、團結友愛的良好氛圍。 同時，志愿服務也培養(yǎng)了居民們的責任意識和團隊精神。當大家共同參與志愿服務活動時，會逐漸意識到自己是社區(qū)的一份子，有責任為社區(qū)的發(fā)展貢獻力量。這種責任意識會促使居民們更加關心社區(qū)事務，積極參與社區(qū)建設。而在團隊合作的過程中，居民們學會了相互協(xié)作、相互支持，這種團隊精神也會延伸到日常生活中，進一步促進鄰里關系的和諧。 此外，志愿服務還能增強社區(qū)的凝聚力和向心力。當居民們看到志愿者們無私奉獻的精神和實際行動時，會受到感染和鼓舞，從而也愿意加入到志愿服務的隊伍中來。越來越多的居民參與到志愿服務中，會讓社區(qū)變得更加團結和有活力。這種凝聚力和向心力不僅有助于解決社區(qū)面臨的各種問題，也為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。 為了更好地發(fā)揮志愿服務在社區(qū)建設中的推動作用，我們需要進一步加強對志愿服務的支持和引導。政府和社會組織應該加大對志愿服務的投入力度，提供必要的培訓和指導，提高志愿者的服務能力和水平。同時，要建立健全志愿服務的激勵機制，對表現(xiàn)突出的志愿者進行表彰和獎勵，激發(fā)更多人的參與熱情。社區(qū)也應該積極為志愿服務創(chuàng)造條件，搭建平臺，讓志愿者們能夠更好地發(fā)揮作用。 志愿服務在社區(qū)發(fā)展和鄰里關系改善方面具有不可替代的作用。它讓社區(qū)變得更加美好、和諧，讓鄰里之間的關系更加親密、融洽。我們應該充分認識到志愿服務的重要性，積極參與志愿服務活動，共同為建設美好的社區(qū)家園而努力。讓我們攜手共進，通過志愿服務，為社區(qū)建設注入源源不斷的活力和動力，共同開創(chuàng)更加美好的未來。
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