走進(jìn)四川綿陽(yáng)江油市三合鎮(zhèn)川礦社區(qū),智能垃圾分類投放,機(jī)動(dòng)車有序停放,道路干凈整潔,花草郁郁蔥蔥……穿梭在其中,能感受到老社區(qū)煥發(fā)的新活力。
而在幾年前這里還是基層治理工作中一塊“難啃的骨頭”——基礎(chǔ)設(shè)施老化、衛(wèi)生環(huán)境臟亂、物業(yè)入駐困難。
川礦社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,面積1.2平方公里。川礦小區(qū)是川礦社區(qū)的重要組成部分,有居民樓55棟,居民2840戶,其中80%以上為川礦集團(tuán)退休職工和家屬,是典型的國(guó)企改制型小區(qū)。
短短幾年間,川礦小區(qū)如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?一切的改變,還得從川礦社區(qū)探索“眾托管家、賢能持家、薪火傳家”小區(qū)治理“家模式”說(shuō)起。
近年來(lái),川礦社區(qū)注重黨建工作與新時(shí)代文明實(shí)踐深度融合,深入挖掘川礦歷史文化和工匠精神,采取繪制初心墻繪、完善居民公約、選樹(shù)社區(qū)先進(jìn)典型等方式,將川礦精神融入新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,讓一個(gè)龐大的老舊社區(qū)轉(zhuǎn)變成煥發(fā)新活力的“睦鄰新家園”。
老樹(shù)抽新芽
社區(qū)生活大變樣
漫步川礦社區(qū),火車頭、路橋等幾面承載著川礦集團(tuán)歷史的墻繪引人注目。川礦集團(tuán)原名四川礦山機(jī)器廠,最輝煌時(shí)有上萬(wàn)名職工,生產(chǎn)的破碎機(jī)、提升機(jī)、索道在當(dāng)時(shí)領(lǐng)先全國(guó)。提及川礦集團(tuán)的歷史,居民們言語(yǔ)間滿是自豪。
社區(qū)居民大多是川礦集團(tuán)退休職工,是有著共同川礦記憶的工友。建立起凝聚居民情感的紐帶,激發(fā)居民歸屬感和認(rèn)同感,成為推進(jìn)川礦社區(qū)這類國(guó)企改制小區(qū)治理的“關(guān)鍵一招”。
“以前,物業(yè)、水電氣都由單位管,不用操心太多?!薄靶^(qū)居民工作生活圈子重合度高,彼此熟識(shí),普遍認(rèn)為‘三供一業(yè)’移交前的生活很方便?!薄耙平恢?,面對(duì)陌生的物業(yè)公司,以及還不太熟悉的社區(qū)干部,大家心理上多少有些不適應(yīng)。”……川礦社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任周瓊?cè)A回憶起以前說(shuō)道:“在最初如何培養(yǎng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感和信任感,是亟須解決的難題?!?/FONT>
轉(zhuǎn)型從喚醒“川礦人”互幫互助的精神內(nèi)核開(kāi)始。社區(qū)黨委依托小區(qū)閑置房產(chǎn),招募具備各項(xiàng)生活技能的“礦孃孃”“礦叔叔”,打造了一個(gè)共享便民生活鋪,分為共享工具區(qū)、公益理發(fā)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、便民信息區(qū)4個(gè)功能區(qū)。
在這里,居民既可以享受低于市場(chǎng)價(jià)的理發(fā)服務(wù),也可以免費(fèi)獲取便民服務(wù)信息、借用便民共享工具,還可以協(xié)助老年人開(kāi)展各種代辦服務(wù)。居民不出社區(qū)就能解決生活中的微小需求,社區(qū)將服務(wù)延伸到了“最后100米”,居民互幫互助更溫暖了人心。
2021年,社區(qū)居民劉延素報(bào)名成為一名社區(qū)理發(fā)能人。單剪3元,洗吹4元,洗剪吹5元,空閑時(shí)還可根據(jù)預(yù)約提供上門(mén)服務(wù)。居民得到了實(shí)惠和便利,劉延素的退休生活“也找到了意義”。
2023年,川礦社區(qū)通過(guò)民意調(diào)查、意見(jiàn)收集、組織發(fā)動(dòng)、共同參與的方式,建成投用便民共享晾曬場(chǎng),將服務(wù)做到了群眾心坎上。
2024年初,川礦社區(qū)又多了一家平實(shí)溫馨的愛(ài)心食堂,面積不大,但每天前來(lái)就餐的居民絡(luò)繹不絕。社區(qū)居民劉大爺作為愛(ài)心食堂的常客,他點(diǎn)贊道:“每天都會(huì)在居民群里和食堂小黑板公布當(dāng)日菜單,菜品豐富、價(jià)格實(shí)惠,我們老兩口經(jīng)常來(lái)這里吃飯?!?/FONT>
小事雖小,卻辦到了社區(qū)居民心坎上,溫暖了人心。周瓊?cè)A表示,川礦社區(qū)生活大變樣,社區(qū)治理越來(lái)越順,居民的信任感和歸屬感不斷增強(qiáng)。
探索自治模式
解決“關(guān)鍵小事”
如今川礦社區(qū)煥發(fā)新的生機(jī),得益于“因地制宜”地探索社區(qū)治理新模式。經(jīng)過(guò)社區(qū)黨委多次深入社區(qū)走訪群眾需求,川礦社區(qū)走出了一條“對(duì)癥下藥”的治理道路——群眾的事群眾說(shuō)了算。
川礦社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的多功能廳內(nèi)安放了一張長(zhǎng)桌,這里承擔(dān)著矛盾糾紛調(diào)解、心理疏導(dǎo)、網(wǎng)格化服務(wù)等多重功能。
“川礦社區(qū)采取業(yè)主自治的管理方式,以退休黨員為骨干,組建起了‘小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會(huì)+小區(qū)自管小組’的管家隊(duì)伍,其中退休黨員占70%以上。”周瓊?cè)A向記者介紹著社區(qū)自治模式,充分借助“壩壩會(huì)”、小區(qū)議事會(huì)等協(xié)商平臺(tái),引導(dǎo)居民自主協(xié)商。小到居民區(qū)晾曬和保潔,大到場(chǎng)地規(guī)劃、社區(qū)改造,只要是關(guān)系街坊鄰居生活的,都可以拿到小區(qū)議事會(huì)議一議。
今年69歲的劉主和是川礦社區(qū)業(yè)主自治委員會(huì)主任和自管小組組長(zhǎng),也是第一、二屆“社區(qū)好人”獲得者。劉主和退休前曾擔(dān)任川礦集團(tuán)的工段長(zhǎng),退休后仍在社區(qū)發(fā)揮余熱——居民樓改造時(shí),精通機(jī)械制造的劉主和承擔(dān)起監(jiān)工職責(zé);下水道堵塞時(shí),作為技術(shù)能手的劉主和到每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮疏通工作;矛盾糾紛發(fā)生時(shí),熟知川礦社區(qū)大事小情的劉主和為調(diào)解雙方擺事實(shí)、講道理,劉主和始終把小區(qū)事務(wù)當(dāng)作自己的事來(lái)辦。
“第三屆‘社區(qū)好人’還要推舉我時(shí),我堅(jiān)決拒絕了,川礦社區(qū)還有很多好同志值得這個(gè)榮譽(yù)?!闭劶皹s譽(yù)稱號(hào),劉主和非常謙虛,他表示,多想到別人,少想到自己,這是他從生活中獲得成就感的秘訣。
在以劉主和為代表的68名“銀發(fā)黨員”、5支“小區(qū)管家”志愿服務(wù)隊(duì)伍的帶領(lǐng)下,川礦社區(qū)居民們積極參與到小區(qū)的環(huán)境整治、設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作中,形成了良好的自治氛圍,環(huán)境衛(wèi)生徹底改善,鄰里和諧互助,社區(qū)居民滿意度、生活幸福感不斷攀升。
“社區(qū)事務(wù)大家管,我的小區(qū)我作主?!北娡泄芗易灾文J骄燮鹆嗣裥?,激發(fā)了居民對(duì)川礦社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,逐漸成為一張亮麗的名片,推動(dòng)川礦社區(qū)治理水平邁上新的臺(tái)階。
借時(shí)代東風(fēng)
激發(fā)社區(qū)文化與經(jīng)濟(jì)活力
如果把川礦老社區(qū)煥新比作一個(gè)“打怪升級(jí)”的過(guò)程,目前已闖過(guò)保留記憶和提升品質(zhì)這兩道難關(guān),那么如何乘著時(shí)代發(fā)展東風(fēng)、激發(fā)社區(qū)文化與經(jīng)濟(jì)活力,是川礦社區(qū)未來(lái)發(fā)展需要思考的問(wèn)題。
礦孃孃編織社是川礦社區(qū)為煥活社區(qū)經(jīng)濟(jì)、融入時(shí)代發(fā)展所培育的一張“王牌”。“我外出學(xué)習(xí)考察,看到沿海城市組織社區(qū)能人巧匠、創(chuàng)立自主品牌,就想到我們社區(qū)的孃孃們打毛線、做編織的手藝也不差?!敝墉?cè)A介紹著編織社的組建經(jīng)歷。
社區(qū)通過(guò)提供匠心坊平臺(tái),將社區(qū)內(nèi)廣大手工藝愛(ài)好者、下崗職工、退休孃孃、全職媽媽、特殊困難居民等組織起來(lái),提供編織技能、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等培訓(xùn),探索“社區(qū)經(jīng)濟(jì)+社區(qū)公益”的方式,嘗試“線上+線下銷售”,推動(dòng)編織社的各類手工產(chǎn)品變現(xiàn)。
據(jù)周瓊?cè)A介紹,編織社目前除了線下售賣手工藝品,也在積極探索拓展線上電商銷售渠道,“礦孃孃們有了可持續(xù)發(fā)展的事業(yè),學(xué)習(xí)新技藝的積極性很高,生活也更有奔頭了”。
鄰里劇場(chǎng)則是川礦社區(qū)激活社區(qū)文化的另一項(xiàng)重要舉措。明亮寬敞的小劇場(chǎng),既是宣講理論政策的陣地,又是社區(qū)文藝愛(ài)好者排練展示的舞臺(tái),還是老年大學(xué)開(kāi)設(shè)藝術(shù)課程的教學(xué)點(diǎn)。
“我以前要走很遠(yuǎn)去老年大學(xué)上課,現(xiàn)在下樓就能享受各種文娛活動(dòng)。”川礦社區(qū)退休居民李和林對(duì)鄰里劇場(chǎng)豎起了大拇指,“老年大學(xué)的老師會(huì)過(guò)來(lái)授課,我去年報(bào)了合唱班,今年報(bào)了聲樂(lè)班,退休生活很充實(shí)”。
通過(guò)與江油市老年大學(xué)共享教學(xué)資源,共同組織參與多種文藝比賽,鄰里劇場(chǎng)為川礦社區(qū)居民的退休生活提供了更多可能性。與此同時(shí),鄰里劇場(chǎng)也為其他社會(huì)組織提供活動(dòng)場(chǎng)地支持,以川礦社區(qū)為中心輻射周邊地區(qū),打造共榮、共享、共建生活圈。
隨著社區(qū)治理的不斷深入,如今的川礦社區(qū)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化?!芭f貌換新顏”的川礦社區(qū)已成為江油“引鳳筑巢”的重要一環(huán)——川礦小區(qū)中部分國(guó)有房屋被打造成全綿陽(yáng)首家面向藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人服務(wù)的人才公寓,藍(lán)領(lǐng)公寓成為一批初來(lái)乍到的年輕建設(shè)者融入川礦社區(qū)、融入江油的第一站,“新鮮血液”入住實(shí)現(xiàn)了“老居民”與“新居民”的融合,更推動(dòng)了川礦社區(qū)融入時(shí)代發(fā)展新浪潮。
從曾經(jīng)的“難啃骨頭”到如今的幸福家園,新時(shí)代的川礦故事仍在書(shū)寫(xiě),不變的是川礦社區(qū)居民們對(duì)幸福生活的堅(jiān)定追求和不懈奮斗。(“文明中國(guó)”主題采訪報(bào)道組:綿陽(yáng)市新聞傳媒中心 楊方彧 彭紫薇)