近日,電動輪椅扎堆上海迪士尼引發(fā)關注。有游客吐槽,在園區(qū)看到不少年輕人使用電動輪椅作代步工具,嘻嘻哈哈地行駛,甚至上演“碰碰車”,影響了正常秩序。還有媒體報道稱,有網傳攻略專門把租用電動輪椅納入上海迪士尼“游玩秘籍”;在迪士尼外提供租賃服務的店鋪則宣稱,不僅會把電動輪椅送到顧客手中,還可提供假證明以應對入園檢查。
編輯點評:特殊群體需要全社會的特別關愛。上海迪士尼允許輪椅進園,原本是為行動不便或肢體殘疾者提供的便利,如果景區(qū)的輪椅都被想要節(jié)省體力的健全人租用,有可能致使真正的需要者無輪椅可用。另外,上海迪士尼本就人流密集而擁擠,不少年輕人租用電動輪椅進入迪士尼后,嘻嘻哈哈地行駛,甚至上演“碰碰車”,勢必影響景區(qū)正常的游玩秩序,這種現(xiàn)象,應該被及時叫停。
一方面,要呼吁身體健康的游客別擠占提供給特殊群體的公共資源,更不能冒充殘障人士租賃電動輪椅,讓電動輪椅回歸其應有的功能和價值。管理方應完善管理措施,加大監(jiān)管力度,增強安保人員的把關意識,以免被唯利是圖的商家鉆了漏洞。另一方面,從年輕人租賃電動輪椅以節(jié)省體力來看,上海迪士尼也有必要優(yōu)化服務,比如減少排長隊、在排長隊的區(qū)域增加座位、在園內設置更多休息區(qū)域、提供小型代步工具等,以滿足不同游客的需求。如果游客需求能得到滿足,園區(qū)外的輪椅自然沒有多少市場。